Full time Stockholm Digitalanalytiker
Peter Teigene
Peter Teigene

Talent Agent

Vi är så glada att få fortsätta arbeta med Systembolaget som just nu stärker upp det digitala teamet med en Digitalanalytiker, för att nå sitt mål att ha samma höga service i sina digitala kanaler som man redan har i sina butiker. Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på huvudkontoret beläget på Kungsträdgårdsgatan i centrala Stockholm.

Systembolaget_1

Systembolaget finns till för att alkoholproblemen i Sverige ska vara så små som möjligt. Om starköl, vin och sprit såldes i vanliga affärer skulle alkoholkonsumtionen vara nästan 30 procent högre, beräknar forskarna. Men Systembolaget kommer bara finnas kvar så länge folk vill. Så vår utmaning är att göra allt vi kan för att kunderna ska bli nöjdare och nöjdare – utan att öka försäljningen. Det är ingen lätt utmaning, men både rolig och meningsfull. Och i vilken annan verksamhet kan man rädda liv och samtidigt bli expert på mat och dryck?

Systembolaget tar nu nästa steg i utvecklingen av deras omnikanalerbjudande, digitala närvaro och onlineverksamhet. Målsättningen är att vara bäst på service oavsett var kunden väljer att möta dem. Du som kliver ombord får möjlighet att vara med och påverka deras förändringsresa utifrån ditt expertområde och därmed bidra i ett viktigt arbete inom Systembolaget.

Som Digitalanalytiker på Systembolaget drivs du av och driver analys, statistik och siffror för att skapa den bästa möjliga kundupplevelsen. Som person är du driven, nyfiken, mål- och resultatorienterad alltid med kundnyttan i fokus. Du är en utpräglad lagspelare med ett stort eget driv och initiativförmåga. Du känner stort ansvar för dina projekt och är lätt att samarbeta med. Du är prestigelös och generös med din kunskap och delar gärna den med andra. Du är van vid att arbeta både i längre projekt och med snabba uppgifter – där du snabbt kan behöva prioritera om ditt arbete vid behov. Du är förändringsorienterad och trivs med omväxlande arbetsuppgifter. Du är lyhörd och har en kommunikativ förmåga som gör att du snabbt får förtroende och har lätt för att bygga relationer såväl inom som utanför företaget. Du är strukturerad och analytisk och brinner för digitala medier och utveckling och stimuleras av att förbättra kundupplevelsen genom löpande optimering. Att du sympatiserar starkt med Systembolagets värderingar och uppdrag är en förutsättning.

Arbetsuppgifter:
Löpande analysera och identifiera kundens beteende och proaktivt komma med förbättringsförslag och möjlig utveckling av Systembolagets digitala kanaler och kommunikation
Sätta upp och genomföra A/B-tester tillsammans med UX och utveckling
Bistå med kravställning, lösningsdetaljering och test av dom tekniska förutsättningarna för att kunna använda Google Analytics och andra relevanta verktyg
Vara bollplank och ge stöd i framtagande av strategi, mål och KPI:er för mätning och analys för hela organisationen
Stötta och utbilda andra användare i organisationen kring Google Analytics och rapportanvändning

Erfarenheter
Minst 2-4 års erfarenhet av att arbeta inom motsvarande ansvarsområden
Mycket goda erfarenheter av verktyg och system för webbanalys, konverteringsoptimering etc
Mycket god erfarenhet av att ta fram relevanta KPI:er och nyckeltal
Mycket goda erfarenheter av att arbeta med mätvärden och indikatorer som bidrar till konverteringsoptimering
God förståelse för kunddriven utveckling, kundbeteenden och kundresor

Om din utveckling hos Systembolaget:
Systembolaget är i ständig utveckling, och det kommer du också att vara om du arbetar där. Till att börja med får alla nyanställda ett gediget introduktionsprogram. Sedan erbjuds flera olika möjligheter för att du ska lära dig mer och mer. Varje medarbetare har en egen kompetensutvecklingsplan, och utvecklingssamtal genomförs årligen.

Ansök nedan. Urval sker löpande så skicka in den ansökan så snart som möjligt.

Other positions

See all